HEConcept

9 /10 33 avis
  • Relation de confiance 8,9/10
  • Degré de réactivité 9/10
  • Efficacité des collaborateurs 9,2/10
  • Performance des prestations 9/10
  • Qualité / prix 8,6/10
  • Recommandation 9/10
Vigilance

Malgré une note générale satisfaisante, toutes les consignes de notre méthode ne semblent pas être strictement appliquées.

Les derniers avis clients de HEConcept

  1. 9,5 /10

    Benjamin H.

    Blagny (08) - Téléphonie VOIP 3CX - abonnement fibre optique

    Efficace et réactif

    1. Réponse de l'entreprise

      Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, nous sommes contents que nos services vous plaisent ! Bien à vous.

      Publiée :

    Détails de la note
    • Relation de confiance 8/10
    • Degré de réactivité 10/10
    • Efficacité des collaborateurs 9/10
    • Performance des prestations 10/10
    • Qualité / prix 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : BH2455030
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  2. 8,8 /10

    Edouard V.

    Fibre dédiée FTTO + système 3CX

    Intervention très professionnelle

    1. Réponse de l'entreprise

      Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, nous sommes heureux de savoir que nos services vous conviennent. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande,
      Bien à vous.

      Publiée :

    Détails de la note
    • Relation de confiance 9/10
    • Degré de réactivité 8/10
    • Efficacité des collaborateurs 8/10
    • Performance des prestations 10/10
    • Qualité / prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : EV2248070
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  3. 9,2 /10

    Melanie M.

    abonnement fibre optique - 57070 metz

    Entreprise sérieuse et réactive

    1. Réponse de l'entreprise

      Un grand Merci à vous d'avoir pris le temps de noter les services de l'entreprise et de nous avoir accordé une aussi bonne note !
      Nous restons à votre disposition pour toute demande,
      Bien à vous.

      Publiée :

    Détails de la note
    • Relation de confiance 9/10
    • Degré de réactivité 9/10
    • Efficacité des collaborateurs 9/10
    • Performance des prestations 9/10
    • Qualité / prix 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : MM2197847
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  4. 8,5 /10

    Thierry G.

    standard téléphonique voip 3cx - abonnement fibre optique - 88400 gerardmer

    Satisafaction, un interlocuteur fiable pour notre maison medicale

    1. Réponse de l'entreprise

      Merci d'avoir pris le temps pour répondre à notre questionnaire, nous sommes ravis que nos services vous plaisent !
      N'hésitez pas à nous contacter pour toutes interrogations
      Bien à vous.

      Publiée :

    Détails de la note
    • Relation de confiance 8/10
    • Degré de réactivité 8/10
    • Efficacité des collaborateurs 8/10
    • Performance des prestations 9/10
    • Qualité / prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : TG2197808
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  5. 4,7 /10

    Jimmy E.

    Standard téléphonique VoIP 3cx - Abonnement fibre optique - 54130 SAINT-MAX

    Engagement de 5 ans alors que, oralement, l’engagement était de un an.

    1. Réponse de l'entreprise

      Bonjour, nous vous remercions vivement pour le temps que vous avez pris pour laisser cet avis.

      Toutes fois, comme échangé par email, nous pensons qu'il y a une confusion de fournisseur ou erreur de contrat. En effet, nos contrats fibre et téléphonie, depuis la création de l'entreprise, sont de 36 mois. 12 mois sur la téléphonie mobile et pour ce qui est de la fourniture de matériel le choix est donné aux clients entre un contrat de location via notre partenaire financier, qui peux aller de 24 à 60 mois, et l'achat du matériel.

      Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre demande

      Publiée :

    Détails de la note
    • Relation de confiance 1/10
    • Degré de réactivité 9/10
    • Efficacité des collaborateurs 8/10
    • Performance des prestations 5/10
    • Qualité / prix 5/10
    • Recommandation 0/10
    • Expérience de :
    • Référence : JE2197430
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  6. 10 /10

    Sandrine M.

    Standard téléphonique VoIP 3cx - Abonnement fibre optique - 57070 METZ

    Merci à toute l'équipe vous êtes au TOP!

    1. Réponse de l'entreprise

      Un grand merci pour votre note ainsi que d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire ! Nous sommes heureux que nos services vous conviennent. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.

      Publiée :

    Détails de la note
    • Relation de confiance 10/10
    • Degré de réactivité 10/10
    • Efficacité des collaborateurs 10/10
    • Performance des prestations 10/10
    • Qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : SM2197420
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  7. 9,8 /10

    Eric G.

    standard téléphonique voip 3cx - abonnement fibre optique - 57155 marly

    Tres bonne prestation pour la téléphonie avec 3CX et la fibre de notre agence

    1. Réponse de l'entreprise

      Merci pour cet avis ! Nous sommes heureux que nos services vous plaisent.
      Nous restons à votre disposition,
      Bien à vous.

      Publiée :

    Détails de la note
    • Relation de confiance 10/10
    • Degré de réactivité 9/10
    • Efficacité des collaborateurs 10/10
    • Performance des prestations 10/10
    • Qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : EG2197838
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  8. 9,7 /10

    Raphael M.

    standard téléphonique voip 3cx - abonnement fibre optique - 57160 rozerieulles

    Entreprise très réactive. La mise en place du matériel et sa mise en œuvre ont été très rapides et efficaces.

    1. Réponse de l'entreprise

      Merci pour la force ! Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients des services de qualités. Nous restons à votre disposition,
      Bien à vous.

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    • Relation de confiance 10/10
    • Degré de réactivité 10/10
    • Efficacité des collaborateurs 10/10
    • Performance des prestations 10/10
    • Qualité / prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : RM2197839
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  9. 9,6 /10

    Fabrice B.

    Standard téléphonique VoIP 3cx - Abonnement fibre optique - 57070 METZ

    Prestataire très compétitif, réactif et de bon conseil, matériel au top.

    1. Réponse de l'entreprise

      Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos services ainsi que pour votre gentillesse. Nous restons à votre disposition pour toute demande,
      Bien à vous.

      Publiée :

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    • Relation de confiance 10/10
    • Degré de réactivité 9/10
    • Efficacité des collaborateurs 9/10
    • Performance des prestations 10/10
    • Qualité / prix 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : FB2197472
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  10. 10 /10

    Philippe P.

    Standard téléphonique VoIP 3cx - Abonnement fibre optique - 54700 PONT-A-MOUSSON

    Très compétant efficace, Très resonnable au niveau prix et matériel très performant

    1. Réponse de l'entreprise

      Merci pour votre avis, il sera transmis à toute l'équipe
      Nous restons à votre disposition pour toute demande,
      Bien à vous.

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    • Relation de confiance 10/10
    • Degré de réactivité 10/10
    • Efficacité des collaborateurs 10/10
    • Performance des prestations 10/10
    • Qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : PP2197426
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  11. 9,3 /10

    REMY B.

    Standard téléphonique VoIP 3cx - Abonnement fibre optique -54300 JOLIVET

    Très bonne qualité de service, de réactivité, de sérieux et de convivialité.

    1. Réponse de l'entreprise

      Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! On apprécie énormément votre soutien et nous vous remercions de nous avoir choisi.
      Bien à vous

      Publiée : • Modifiée :

    Détails de la note
    • Relation de confiance 9/10
    • Degré de réactivité 9/10
    • Efficacité des collaborateurs 9/10
    • Performance des prestations 9/10
    • Qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : BR2197431
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  12. 10 /10

    Constance P.

    abonnement fibre optique - 57160 moulins les metz

    Là oú d’autres ne nous ont apporté aucune solution pour trouver la fibre, He concept a su s’investir pleinement pour nous apporter la solution, dommage que nous soyons lié à ceux qui ont le monopole car ils ne le méritent pas
    Très bonne équipe, Christophe et Eric ont été très réactifs, pro, et tenace !!!!! Merci encore

    1. Réponse de l'entreprise

      Merci pour cet avis ! C'est un plaisir de vous lire, c'est très encourageant pour la suite. Nous restons à votre disposition pour toute demande,
      Bien à vous.

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    • Relation de confiance 10/10
    • Degré de réactivité 10/10
    • Efficacité des collaborateurs 10/10
    • Performance des prestations 10/10
    • Qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : CP2197852
    • Déposé :
    • Stocké blockchain